ClaudeOTP berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Dikumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami:

  • Informasi Akun: Alamat email, nama pengguna, dan kata sandi terenkripsi saat Anda mendaftar.
  • Informasi Transaksi: Riwayat pembelian, deposit, dan penggunaan layanan.
  • Informasi Teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan data log akses.
  • Informasi Penggunaan: Halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan, dan interaksi dengan platform.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

  • Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan kami.
  • Memproses transaksi dan mengirimkan notifikasi terkait.
  • Meningkatkan dan mengembangkan fitur baru pada platform.
  • Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan atau penyalahgunaan.
  • Mengirimkan informasi penting terkait perubahan layanan.

3. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Termasuk di antaranya enkripsi SSL 256-bit, hashing kata sandi, firewall, dan pembatasan akses internal.

4. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Informasi hanya dapat dibagikan dalam kondisi berikut:

  • Dengan persetujuan eksplisit dari Anda.
  • Untuk mematuhi kewajiban hukum atau perintah pengadilan.
  • Kepada penyedia layanan tepercaya yang membantu operasional platform (misalnya payment gateway), dengan perjanjian kerahasiaan.

5. Cookie

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik, dan mempersonalisasi konten. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas layanan.

6. Hak Pengguna

Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

  • Hak Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
  • Hak Koreksi: Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
  • Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda, dengan beberapa pengecualian.
  • Hak Pembatasan: Meminta pembatasan pemrosesan data Anda dalam kondisi tertentu.

7. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan. Data transaksi disimpan sesuai dengan persyaratan hukum dan akuntansi yang berlaku. Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan secara aman.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di platform. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda terkait data pribadi, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak atau kirim email ke alamat yang tersedia di halaman kontak kami.